77fbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

77fbd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") আপনার এবং 77fbd-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

77fbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• একজন ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

77fbd কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও আর্থিক সততা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। উত্তোলন বা অন্য প্রয়োজনে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকার-স্বীকৃত দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রাসঙ্গিক সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমার শর্ত

77fbd-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ — যেকোনো পদ্ধতিতে।

জমার অর্থ কেবল সেই ব্যক্তির নিজের তহবিল হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 77fbd সংরক্ষণ করে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে ব্যাংকিং ব্যবস্থার পরিস্থিতি বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনে কিছু ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে জমার পরিমাণ কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (দেখুন ধারা ৪)।

৩.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিনিময় হার বা রূপান্তর সংক্রান্ত কোনো বিষয় প্রযোজ্য হলে তা লেনদেনের সময়ে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে তা উত্তোলন করার আগে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং কেবল বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

৪.৩ সাধারণ বোনাস বিধিমালা

• একটি প্রমোশনে একটি অ্যাকাউন্ট থেকে কেবল একবার অংশগ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 77fbd রাখে।
• বোনাস ক্যাশ করার আগে উইন থেকে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার হিসাব করা হবে।
• কোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করা হতে পারে।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ নিয়মাবলী

77fbd-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট স্থাপনের পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং সাধারণত পরিবর্তনযোগ্য নয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজারের শর্ত, ফলাফল ঘোষণা ও নিষ্পত্তির নীতি প্রতিটি বাজার বিভাগের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুসরণ করে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে 77fbd নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৫.২ অনুচিত আচরণ ও কারচুপি

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস বা প্রমোশনাল অফার অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট স্থাপন।
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।

এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে 77fbd তদন্তের পর ন্যায়সঙ্গতভাবে পরিস্থিতি নিষ্পত্তি করবে। ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যারের মাধ্যমে প্রদর্শিত পুরস্কার বা ব্যালেন্স বাতিলযোগ্য।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

77fbd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ধারাবাহিক খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তনযোগ্য; হালনাগাদ তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করি। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

৮ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

77fbd একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত বিঘ্ন বা ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• বেটিং বা গেমিং থেকে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতি — প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করেন।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম ন্যায্য তদন্ত ও সমাধানে সহায়তা করবে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করুন। যদি দায়িত্বশীল খেলার কারণে বন্ধ করতে চান, তাহলে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠার নির্দেশনা দেখুন।

৯.২ 77fbd কর্তৃক স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

77fbd বিনোদনের একটি মাধ্যম; এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং ব্যবহারকারীদের সুস্থতা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেল্ফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১১ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

77fbd ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলোর পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

77fbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনার সেবায় সদা প্রস্তুত।